Nespresso Vertuo หมุนแต่ไม่มีกาแฟ? แก้ไขเลย

คำตอบด่วน

เครื่อง Vertuo ที่หมุนแต่ไม่มีกาแฟออกมา มักหมายถึงเข็มเจาะอุดตัน มีอากาศในปั๊ม หรือแคปซูลไม่ได้วางในตำแหน่งที่ถูกต้อง ลองล้างรอบด้วยตนเองก่อน ถ้าไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบและทำความสะอาดเข็ม

การวินิจฉัยทีละขั้นตอน: Vertuo หมุนแต่ไม่มีกาแฟ

• อาการ: เครื่องหมุนแคปซูลได้ยินเสียงเป็นเวลา 15–30 วินาที แต่ไม่มีกาแฟหรือมีเพียงไม่กี่หยดออกมา ถังน้ำอาจดูเต็ม และเครื่องเปิดทำงานปกติ ถ้าคุณได้ยินเสียงหมุนแต่ไม่เห็นน้ำไหล ปัญหาอยู่ที่เส้นทางน้ำ ไม่ใช่มอเตอร์
• สาเหตุที่เป็นไปได้: ส่วนใหญ่เป็นเข็มเจาะอุดตัน (กากกาแฟติดอยู่ข้างใน) หรืออากาศในปั๊มหลังจากถังน้ำถูกเททิ้งและเติมใหม่ พบได้น้อย: เข็มทางออกอุดตัน หรือแคปซูลที่เจาะไม่ทะลุ เข็มอุดตันเป็นสาเหตุอันดับ #1 อากาศในปั๊มเป็นอันดับ #2 และแก้ไขได้ง่ายกว่า
• การแก้ไข – อากาศในปั๊ม: เติมน้ำในถังถึงเส้นสูงสุด โดยไม่ใส่แคปซูล ปิดฝาเครื่องแล้วกดปุ่มชง ปล่อยให้เครื่องล้างรอบประมาณ 30 วินาที ทำซ้ำอีกครั้ง วิธีนี้จะไล่อากาศออกจากปั๊มและท่อ ถ้าน้ำไหลสะดวกระหว่างการล้าง แสดงว่าปั๊มทำงานปกติ ลองใส่แคปซูลตอนนี้
• การแก้ไข – เข็มอุดตัน: ปิดเครื่องและถอดปลั๊ก เปิดฝาและนำแคปซูลออก หาเข็มเจาะภายในส่วนบนของห้องชง ใช้เครื่องมือทำความสะอาด (ที่มาพร้อมกับเครื่อง Vertuo ส่วนใหญ่) หรือคลิปหนีบกระดาษ ค่อยๆ เขี่ยเข้าไปในรูเข็มเพื่อเอาถ่านกาแฟออก เช็ดบริเวณนั้นด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ หลังจากนั้นให้ล้างรอบ ถ้าคุณไม่มีเครื่องมือทำความสะอาด คลิปหนีบกระดาษที่ยืดตรงก็ใช้ได้ – แค่ค่อยๆ เพื่อไม่ให้เข็มงอ
• หยุด / เลือกตัวเลือกอื่น: ถ้าเครื่องยังหมุนโดยไม่มีกาแฟหลังจากทำความสะอาดเข็มและไล่อากาศแล้ว ปั๊มอาจเสียหรือท่อน้ำภายในอาจอุดตันเกินกว่าจะทำความสะอาดง่าย ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Breville หรือพิจารณาเปลี่ยนเครื่อง Vertuo Pop+ Bundle เป็นตัวอัปเกรดที่คุ้มค่าหากค่าซ่อมแพงกว่าเครื่อง ไม่มีน้ำไหลอย่างต่อเนื่องหลังจากขั้นตอนเหล่านี้มักหมายถึงฮาร์ดแวร์เสีย อย่าเปิดตัวปั๊มด้วยตัวเอง เพราะจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ

ผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้การแก้ไขปัญหาง่ายขึ้น

• Vertuo Pop+ Bundle: Vertuo Pop+ สร้างความโดดเด่นให้เข้ากับสไตล์ของคุณ ด้วยขนาดถ้วยห้าแบบ ตั้งแต่เอสเพรสโซไปจนถึงอัลโตและกาแฟสไตล์เย็น เพียงเลือกแคปซูล Vertuo ของคุณ ใส่เข้าไป แล้วคุณก็พร้อมด้วยการกดปุ่มเดียว การออกแบบแบบ pop-in ที่เรียบง่ายของ Vertuo Pop+ Bundle ช่วยลดข้อผิดพลาดในการวางตำแหน่ง แต่ถ้าเครื่องหมุนโดยไม่จ่ายกาแฟ ขั้นตอนการทำความสะอาดด้านล่างนี้ใช้ได้กับเครื่องนี้เช่นเดียวกับรุ่น Vertuo อื่นๆ